payment and shipping

Domestic deliveries (Germany):

We ship free of charge for orders over €99.

Orders under €99 cost €4.99.
The actual costs will then be displayed before paying.

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The following conditions apply:

Delivery takes place domestically (Germany) and to the following countries : Austria - by prior arrangement

Shipping (including statutory VAT)

Deliveries abroad :

Can be requested.

Delivery times

Unless a different deadline is specified in the respective offer, the goods will be delivered domestically (Germany) within 2 - 5 working days, and for deliveries abroad by arrangement.
Please note that there is no delivery and no shipping on Sundays and public holidays.
If you have ordered items with different delivery times, we will send the goods in one shipment, unless we have made different agreements with you. In this case, the delivery time is determined by the item with the longest delivery time that you ordered.

If you collect the goods yourself, we will inform you by email about the availability of the goods and the collection options. In this case, no shipping costs will be charged.

Accepted payment options

- Cash payment upon collection
- Advance payment by bank transfer
- Payment by EC card

Over Paypal:
- Payment via PayPal
- Payment with credit card
- Payment via “Pay later”

About Molly:
- Payment by immediate/immediate transfer
- Payment via giropay
- Payment via Apple Pay
- Payment via Google Pay

Our bank connection:

DE45650501100101110325

If you have any questions, you can find our contact details in the legal notice.

Unsere Serviceleistungen als Fachhändler für Kindersitze

Als Fachhändler für Kindersitze setzen wir bei Soulmate auf erstklassigen Service – vor, während und nach dem Kauf. Wir sind für dich da, um sicherzustellen, dass der gesamte Prozess reibungslos verläuft – und das sowohl in unserem Online Shop als auch im Ladenlokal in Wangen im Allgäu.

Vor dem Kauf eines Kindersitzes bieten wir persönliche und umfassende Beratung. In einer individuellen Kindersitzberatung, sei es für Babyschalen, Reboarder oder Folgesitze, dreht sich alles um deinen Nachwuchs. Gemeinsam mit deinem Kind finden wir den idealen Autokindersitz, der nicht nur perfekt passt, sondern auch optimal in dein Auto integriert werden kann.

Unser Service endet jedoch nicht mit dem Kauf: Bei Fragen zur Passform des Kindersitzes oder zum korrekten Einbau in ein anderes Fahrzeug sind wir jederzeit für dich erreichbar. Unser Support steht dir lokal in unserem Laden in Wangen im Allgäu, per E-Mail, telefonisch und auch in den sozialen Netzwerken zur Verfügung – für eine umfassende Betreuung, die über den Kauf des Kindersitzes weit hinausgeht.

Baby seat 0- 12 months

15 Products

Reboarder 1-4 years

21 Products

Subsequent seats 3-12 years

7 Products

Accessories child seats

67 Products

Kindersitz Beratung vom Fachhändler

Obwohl wir es gerne anhand von Verbrauchertests glauben würden, gibt es nicht DEN einen sicheren Kindersitz. Die Wahl eines Autokindersitzes sollte immer darauf basieren, dass er zum Kind und zum Fahrzeug passt. Wenn dies der Fall ist, dann ist es der beste und sicherste Kindersitz für diese Situation. Deshalb ist es uns, als Fachhändler, besonders wichtig, dich ausführlich und individuell zu beraten.

Wir bieten dir eine umfassende Beratung per Telefon oder E-Mail an und beantworten mit ausreichend Zeit alle deine Fragen. Selbstverständlich sind wir auch gerne im Soulmate Store in Wangen für dich da. Gemeinsam stellen wir die richtigen Fragen, um den besten Kindersitz für deine individuellen Anforderungen auszuwählen. Auch nach dem Kauf stehen wir dir zur Seite. Du kannst uns jederzeit anrufen, eine E-Mail schreiben oder im Laden besuchen: Wir antworten schnell und bemühen uns immer um unkomplizierte Lösungen.

Mehr Erfahren

Eine Frau schnallt ihre Tochter im Kindersitz an

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Child seat advice

€0,00

style: Reboard advice

Catalog
child seats

Full details

Profitiere von unserer Babyschalen-Leih-Aktion und sorge für die optimale Sicherheit Deines Babys.

Babyschale leihen in Wangen im Allgäu

Die Babyschale ist das erste Auto-Sicherheitselement für dein Neugeborenes. Wie bei allen Kindersitzen ist es entscheidend, dass sie sowohl perfekt zum Baby als auch zum Auto passt, um optimalen Schutz und maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Doch hier stellen sich bereits die ersten Herausforderungen: Viele Eltern benötigen die Babyschale bereits für die Heimfahrt nach der Geburt aus dem Krankenhaus. Und selbst ein einfacher Einkauf kann in den ersten Lebenswochen des Kindes mitunter zu einer stressigen Angelegenheit werden. Und wie soll man überhaupt ohne Babyschale zum Geschäft gelangen?

Wir möchten frischgebackene Eltern an dieser Stelle unterstützen. Um sicherzustellen, dass du das richtige Modell für dein Kind findest, bieten wir dir bei Soulmate die Möglichkeit, bei uns in Wangen im Allgäu eine Babyschale bereits vor der Geburt deines Babys auszuleihen. Diese kannst du bis zu zwei Wochen nach der Geburt deines Babys nutzen – nach Absprache ggf. auch länger.

Sobald ihr euch eingelebt habt, könnt ihr uns im Soulmate Store in Wangen im Allgäu besuchen, um gemeinsam mit uns die ideale Babyschale zu wählen. Die Leihgebühr von 15 Euro pro Woche wird beim Kauf eurer neuen Babyschale selbstverständlich vollständig angerechnet.

Babyschale anfragen

UAG – Unsere Unfall-Austausch-Garantie für Autokindersitze

Mit Kauf deines Autokindersitzes bei Soulmate erhältst du ein Komplettpaket an Sicherheit. Ein Unfall ist traumatisch genug. Damit du und dein Kind schnellstmöglich wieder sicher mit dem Auto unterwegs sein könnt, sorgen wir dafür, dass ein Ersatzkindersitz umgehend bereitsteht. Wir bieten diesen Austausch einmalig an.

Mehr zur UAG

Soulmate ist dein BeSafe-Servicepoint in Süddeutschland

Egal, ob ein Styroporteil kaputt ist, sich Gurte nicht mehr richtig straffen lassen oder andere Probleme auftauchen – es ist ärgerlich, wenn dein Kindersitz nicht wie gewünscht funktioniert. Als dein BeSafe-Servicepoint in Süddeutschland verstehen wir, wie frustrierend das sein kann und sind hier, um dir zu helfen!

Unsere Experten stehen bereit, um dir bei allen Anliegen rund um deinen defekten BeSafe-Kindersitze schnell und zuverlässig zu helfen. Nimm ganz einfach online, telefonisch oder in unserem Laden in Wangen im Allgäu Kontakt zu uns auf und wir finden gemeinsam eine Lösung, damit dein Kind wieder sicher und bequem unterwegs ist.

Dein BeSafe-Servicepoint